我國五金鎖具行業正處在成熟和衰退階段之間,從經濟學上來講,這是屬于產業生命周期的最后兩個階段。而鎖具業的小微企業數量眾多,各企業的銷售渠道又較為雷同,所以現在行業產品同質化現象和產能過剩問題較為嚴重。還有一個普遍的問題是著名鎖具品牌極少,即使在家居建材行業內部,知名五金鎖具品牌數量也不多。那么,我國的鎖具企業們如何在此大環境之下力爭上游呢?
1.鎖具企業需要有效地領導和管理
企業管理是企業管理者在特定環境下運用計劃、組織、領導、控制等管理職能和使用資源以實現組織目標的活動。計劃、組織、領導、控制是管理的四大基本職能。在整個管理過程中,領導工作這一職能,是計劃工作、組織工作、人員配備以及控制工作等各個管理職能的紐帶,是實現組織目標的關鍵。領導職能的功效就是對組織中的全體成員輔以指導和領導,進行溝通聯絡,運用恰當的激勵手段,對下屬施加影響理力,以統一組織成員的意志,從而保證組織目標的實現。所以假如一個鎖具企業的四個管理職能都在正常運轉,那么,整體企業的凝聚力是很堅固的,員工的工作效率極高,自然能為企業創造很多的價值。
2.鎖具企業的善與狠
善是本質、是方向,狠是方法。沒有善的本質,得不到大眾支持,沒有狠的方法,達不到目的。兩者相輔相成,不可偏廢。從鎖具企業來講,善就是消費者始終對你的產品質量的認可,狠就是產品創新、營銷創新,有了質量保證再用新方法吸引更多的消費者。因為同質化與產能過剩而導致了企業收入減少,為了不虧本中小型企業往往通過偷工加料來解決,這時產品產量跟上了,但質量出問題了。另外一點是,鎖具企業缺乏創新力,小企業向一些知名品牌看齊,就算可以共同進去也永遠不能脫穎而出。
3.鎖具企業的取與予
在日常生活中,如果利益雙方得不到平衡,那么就會產生矛盾和沖突,如果矛盾和沖突得不到合理的解決辦法,那么最終誰的目的都達不到。予,就是合理解決這一矛盾沖突的最好辦法。通過這個辦法,解決了利益各方之間的平衡,最后達到了取的目的。從鎖具企業來講,取就是你在消費者那里獲得的利益,予其實就是售前售后的服務,能讓消費者滿意的接受你的產品,還能為他們解決日后使用可能出現的問題,這樣才能更加抓牢他們的心。
總之,以誠信為本,堅持質量第一應是每個企業的基本原則,鎖具企業也不例外。而目前看來,鎖具企業技術創新的主要方向為環保節能、智能高端化等,而功能則永遠不要脫離用戶的需求及體驗。還有就是搞好品牌建設,用滿意的服務留住用戶。
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