目前,我國鎖具排行前10位的企業,銷售收入占了全行業的五分之一,呈現出較高的市場集中度。這對于我國鎖具行業的長遠發展是個好兆頭,對于行業的發展具有良好的推動作用。鎖具企業具有一定規模后,才有能力研發高端鎖具,走高端市場路線,避免在低端市場上的激烈競爭。同時,隨著人們生活水平的提高以及對鎖具產品品質的要求,大部分消費者開始追求高端產品。也正因為如此,鎖具企業紛紛轉戰高端市場。然而,面對日益挑剔的民眾和不斷升級的市場,鎖具企業該如何應對以滿足消費者需求呢?有的認為企業要加強產品創新,有的則認為企業要與時俱進,總之,大部分輿論都集中于一個字--變。
產品永遠是企業首要關注的方向
古人云,問渠哪得清如許,為有源頭活水來。同樣,企業常青,本質在于其優秀的產品。所以無論何時,企業始終都要將產品放于首要位置。話雖如此,但把這條原則切實貫徹到底的企業并不多。目前行業因缺乏規范的監管,市場略顯混亂,諸多劣質商品流入市場,嚴重損害消費者利益,也破壞了行業健康的商業格局。"其實,存在這些行為的企業,無異于自毀品牌。"某知名鎖具品牌銷售經理說,而對于企業的長遠持續發展,他還說:"產品第一位,做好了再談營銷,再談渠道。"
緊抓高端產品發展特點
當然,駐足高端市場僅靠好的產品遠遠不夠,因為高端人群似乎不太在意價格,他們對"物質之外的東西"更感興趣。但是,縱觀國內的"洋品牌",無論是蘋果的服務怠慢,還是西門子的責任頹唐都表明,高端產品有其獨特的發展特點。在一些鎖具賣場中,可以發現消費者抱怨商家態度傲慢的現象十分普遍。對此,一業內人士認為,"高端品牌并非止于產品,而是始于產品。"任何凌駕于顧客之上的高端品牌都有可能隨時失去其"擁戴者"。另外,高端品牌多有悠久的歷史和傳奇的企業故事,以及為人稱道的企業文化。這些元素都是為消費者的品位服務的,是平易近人的,而非高高在上。
其實,國內鎖具企業也推出了一系列高端產品,定價相比國外同類產品要低得多,這是我國鎖具企業的優勢。但在國內市場上的高端產品在國際上卻屬于中端產品。所以我國盡管是鎖具生產大國,卻還要從國外進口一些高端產品。而2016年將是鎖具行業迎發展機遇的一年,也是危機四伏的一年。高端鎖具品牌在這一年的發展中是崛起還是沉寂,與社會的大環境息息相關也同時與企業自身的發展戰略緊密相聯。鎖具企業要想在激烈的市場競爭中活下來,就得識時局,懂變通。
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