銷售大師告訴我們，銷售是一門很容易掌握的藝術(shù)。對于熱水器門店的銷售人員來說，我們藝術(shù)的銷售源于我們對消費者的消費需求有了精細的繪畫和雕刻之后，再愉快的向他們介紹。然而，在實際的操作過程中，熱水器門店的精英們往往會走向一些誤區(qū)，今天小編就和大家說說有哪些誤區(qū)。

1、搞不懂消費者需求

我們的同事有很多都太在意自己的表達而忽略了去聆聽消費者的聲音，總覺得消費者一進到店內(nèi)就是自己的表演時間，從頭說到尾，消費者鄒了幾次眉頭都視而不見，試問這種情況下消費者如何還能愉快的購物呢?抬腳就走。

2、溝通不恰當

還有一部分同事在給消費者介紹我們的熱水器產(chǎn)品時一不小心就說了一些不恰當?shù)脑?，使得本來高高興興的消費者瞬間就凌亂了有木有。不會說話請少說多做啊親，不要和消費者爭辯，不要和消費者抬杠。

3、不會留人

消費者在熱水器門店選購產(chǎn)品的時候通常都是以退為進的，有的說這里這么貴我還是再去其他地方看看吧，有的說我回去再考慮考慮吧，一旦我們的銷售人員把消費者放走之后，那基本上這單就折了。作為一名優(yōu)秀的熱水器門店的銷售精英，我們需要黏住消費者，要學會留人，他們說走就讓他們走啊，那多少熱水器門店還不得倒閉。

銷售人員要對消費者曉之以理，動之以情，深入淺出的剖析，加上旁敲側(cè)擊讓消費者意識到我們熱水器產(chǎn)品的優(yōu)點。機不可失失不再來給消費者一種緊張感，要適當?shù)膶W會逼單。