所謂感性營銷,就是指企業的營銷活動情感化,將"情感"這根主線貫穿于其營銷活動的全過程。其主要有兩方面的涵義:一是要研制開發出富有人情味的產品(或服務);二是要采用充滿人情味的促銷手段。對水性漆企業來說,感性營銷有助于企業把握消費者的情感,使其產生共鳴,這不失為一種制勝市場的利器。
感性的企業才能最大限度挖掘消費者的情感需求
有人說,感性的人是最幸福的人,也是最能夠吃苦的人,只有懷著未來的人,才能夠不會放棄現在,才能夠有足夠的自信面對現在。對企業而言也是如此。如今消費者的消費觀念已經從感覺消費轉變為感性消費,市場也不再以企業為中心,買方市場占主導地位。而做一個感性的企業,才能設身處地地深入挖掘消費者的情感需求,從而得到擴大市場份額的秘籍。
在現時代挑剔的消費者中,水性漆企業要搶占先機,感性很重要,不論是營銷活動的情感化,還是產品及服務的人情化,都會為企業在市場上樹立起親切平和的形象,從而投射進消費者柔軟的內心。市場競爭是很殘酷沒錯,但積極向上的態度才是水性漆企業足夠信心的來源,其產品內涵的力量才能夠感染消費者,形成消費者對品牌的忠誠度。
水性漆企業要如何感性才能得到認同和支持?
在筆者看來,企業的感性內容可以用兩點來概括。首先,產品設計要感性。產品設計表現企業本色,它是最有效且影響深遠的渠道,發出強而有力的訊號,傳遞企業文化,影響大眾對企業的認知。在高度同質化的市場中,差異化的產品設計,人性化的個性設計,才是吸引客戶眼球的因素。
其次,品牌文化要有情緒。水性漆品牌所承載的信息要和消費者潛在的情感需求相適應,才能對消費者產生聽覺和視覺的沖擊,從而引發消費者的感性需求。換句話而言,水性漆企業在品牌中融入感性色彩,往往可以使其產品達到“好風憑借力,送我上青云”的營銷效果。
總而言之,水性漆企業的經營策略需進行轉變,應運而生的感性營銷潛力凸顯。把消費者作為整個市場的起點和中心,一切從消費者出發,一切為了消費者,產品和服務都是為了消費者滿意而生產和改進,才能讓水性漆企業得到消費者的青睞!
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