如今大的門窗品牌的業務人員沒有上百個都是有幾十個,而這類業務人員隊伍中,能力參差不齊。尤其是大品牌大企業之中,業務人員憑著自身“大品牌、大公司、鐵關系”的資本四處橫行無忌,導致門窗加盟者敢怒不敢言。
為什么這類業務人員敢如此大膽?他們就不怕門窗加盟者告發?難不成他就不怕企業開除?與幾位朋友閑聊時才搞清楚,他們這類銷售員如此大膽是有資本的:一、稽核部無法監察。對于業務人員來說這一塊,簡直就是鞭長莫及。業務人員在外面做了什么有損企業品牌形象的事情,稽核部根本沒辦法掌控,就算業務人員老總,也沒辦法知道他們。
二、由于經銷商還需要他的幫忙。假如經銷商實力大了,根本就不會把業務人員當一回事了,業務人員肯定不敢摸老虎屁股。但絕大多數都是中小經銷商,這類經銷商完全被企業所控制。這就導致當地業務人員敢于指手畫腳,不懂裝懂。假如經銷商一不滿足他們的要求,他們就咬牙切齒:“信不信,我可以把你換掉?!苯涗N商為了發展,為了成長,只能忍氣吞聲,讓業務人員為所欲為。
三、企業沒有懲罰措施。在門窗行業的業務人員也好,策劃人員也好,銷售老總也好,這里干得不開心,或者自身干了什么見不得人的事情被老板發現了,就跳槽。門窗企業老板絕大多數都想,這些人畢竟為了自己的公司做出了一些貢獻,犯些小毛病,就沒有需要說給大家聽。因此,這些人毫無顧忌,在行業里面混著。而作為一線門窗品牌來說,中國品牌榜建議我們需一直緊緊圍繞著為終端客戶服務的理念,培訓著業務人員一切為著門店客戶與企業實現共同富裕,這樣業務人員在哪個門店服務都獲得好評!
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