我們都知道展會不僅僅是門窗企業推廣品牌的大好時機,更是企業招商的黃金時期,但不少企業只注重開拓客戶,卻缺乏后期維護,客戶是邊開拓邊流失,加之新客戶的不穩定性,反而讓門窗企業得不償失。那么,門窗企業又該如何穩定自身客源呢? 今天我們就來談談這個問題。
首先,要想留住經銷商,門窗企業還是要積極主動提供服務。在門窗行業,一提到服務,大家都想到售后服務,想到門窗安裝和維修。其實,在產品銷售出去之前,企業應該給經銷商提供一整套完善的市場營銷服務,幫助經銷商更好更快地銷售自家的產品。
其次,現在的門窗企業基本都是以占據市場為目的研發產品,再加上行業的各種潛規則導致好的產品不被接納,消費者對行業的認知度不高,辨別能力要十分低,這種惡性循環嚴重地阻礙了行業的研發及發展,與此同時壓低價格的價格戰也讓眾多的企業沒有更多的精力與財力來做產品的研發與創新。因此資源的整合與技術的創新要做到統一最重要。
還有,當下很多的門窗企業都是以市場為主要核心,在市場的驅動以及客戶的需求下,成企業前進的動力。而隨著市場發展及消費者需求的升價,很多東西都在悄然變化,現在消費者的信息來源百分之九十屬于網絡,數不盡的網絡平臺直接向消費者傳遞各種各樣的信息,讓消費者的選擇多樣化。不少業內人士均指出,在這樣的局勢下,門窗企業的對手可能將不是本行業,而是來自外界,他們所做的將是從消費者的需求開始,這種逆向思維將會對傳統門窗企業發起新的沖擊。
在門窗行業發展至今,不少企業依舊是沿用階梯式代理模式,但是當下市場不斷升級,企業遇到了新的挑戰。大多數企業已經逐漸開展渠道扁平化,但是這些依舊不能很好解決消費者的逐步升級的需求,現在的消費主力軍已經趨于年輕化,他們重視體驗,追求環保,當然也更愿意選擇更為簡單的垂直型服務商。這就要求門窗企業必須更為專業,更為全面了。
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