門窗企業要重服務抓客戶
作為門窗企業來講,最終的目標就是消費者,在消費者身上下心思,生意才能越做越好。當然說做好客戶服務,不是口頭上說說那么簡單,也不是口號空喊喊。而是需要系統的專門的去做好客戶服務,需保證售后服務。
做服務就是要想消費者所想,因為門窗產品的特性,產品在出售以后,還需要安裝。這樣就導致了門窗產品的售后服務線長,需要注意的細節較多。因此,門窗企業需要系統的售后服務系統,要保證消費者的問題可以得到及時的解決。
門窗企業需建立品牌渠道
門窗品牌要發展,就要建立渠道,若企業沒有渠道資源,談企業的發展也是天方夜譚。門窗行業發展多年來,各品牌對終端的要求也越來越高,店面從最初的百來平方到現在,幾百平方甚至上千平方都不足為奇,可見著名品牌門窗對經銷商的實力要求也越來越高。
當下,一線的十大門窗品牌基本上完成了品牌渠道的初步建立,但近幾年,隨著人工成本、原材料上漲及樓市的影響,使得門窗行業的利潤越來越薄,賺錢越來越難,破產倒閉的也不在少數。所以,門窗企業應該多方面發展渠道,讓產品在低迷期,也能保證基礎銷量。
總之,在商場上,門窗企業要打有準備之仗,未雨綢繆,在危機發生之前,就做好準備,把風險降至最低。在平常經營中,就要力求做到最佳,打好基礎。
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