一、改變"價格戰"銷售模式
陶瓷市場經濟發動價格戰,廣告戰、促銷戰是司空見慣的商業行為,但不少企業把戰術的行為演變成日常的行為,長期的進行廣告轟炸、價格跳水,一旦廣告播出頻次稍微減少一些,終端的貨就出現滯銷,一旦促銷期結束,馬上售點幾個月門可羅雀。于是繼續上述行為,帶動銷量的提升,陶瓷企業陷入到了這樣一種惡性循環的圈子里無法自拔。天天疲于奔命,陷入到同質化的紅海中,這樣還能堅持多久?故此,以價值贏市場是永恒不變的真理。
二、加強企業人員管理
部分陶瓷企業員工養成了和稀泥的作風,事不關己高高掛起。經銷商打電話要求補貨,沒人管,招商的業務員不愿意出去跑業務,因為許多該報的住宿差旅費遲遲不給報。而老板忙于上市圈錢、搞房地產,可能也不太在乎這些損失。但這樣管理不善,內耗造成的損失將波及到市場與合作伙伴,帶來的影響將對企業健康持續發展帶來障礙。所以,緊抓內部管理是陶瓷企業需要重視的事情。
三、理性處理庫存問題
不少陶瓷企業銷售和利潤狀況都不錯,但因為產品有明顯的淡旺季,帶來大量庫存。消化不掉的庫存占用了大量的資金,無法使陶瓷企業投入到再生產中,這樣盈利實際上只是帳面,為消化庫存,不惜代價折扣甩賣,既便這樣還是有很多積壓商品無法消化。企業不斷推出更高端、更新的產品刺激消費。很快就被淘汰變成積壓品,這樣的情況天天在持續上演。而產需之間、產品本身是否適銷對路,都影響到企業盈利水平。因此,陶瓷企業面對庫存,應平衡利弊理性對待。
四、調整戰略關注利潤點
部分的陶瓷企業負責人,往往十分在意有多少規模,多少技術設備,多少產能、多少銷量,抱著對銷量的無限追求,大肆廣告投入,可卻忽略了利潤這個最核心問題。結果資金鏈被打斷,偃旗息鼓。這種只看節節攀升銷量,不關注利潤的做法就算做得很大,最后也轟然倒下。因此,陶瓷企業不應盲目追求業績增長,而是關注利潤點進行戰略調整。
五、建立優質服務
某些企業的優質服務僅僅是一個幌子,一旦打電話找到服務人員,他們馬上答復不清楚、不知道,這事情和我沒關系,員工可能是缺少相應的培訓和督導,有的員工甚至認為做服務工作是低人一等的,這樣的心態和觀念,導致企業大量客戶因服務不周而流失,營業額和利潤下滑也就成為必然了。因此,陶瓷企業完善服務體系很有必要。
對于陶瓷企業而言,想要突破成本上漲、惡性競爭的發展瓶頸期,首先要有足夠的利潤支撐發展下去,盈利也是每個企業發展最核心的目標。因此,陶瓷企業可重視以上五個問題,制定適宜企業發展的戰略規劃,以應對更大的市場考驗。
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