企業(yè)只需專注生產(chǎn),銷售交給經(jīng)銷商
從理論上講,企業(yè)自己不建分銷渠道是正確的,這符合專業(yè)化分工。但小家電銷售壁壘低,"拿貨就等于拿了經(jīng)銷權(quán)",代理商和企業(yè)之間的"婚姻"質(zhì)量低,產(chǎn)銷的結(jié)合始終無法從"利益共同體"上升為"戰(zhàn)略共同體"。所以,這種流行的"代理分銷制",并不是穩(wěn)定有效的經(jīng)銷渠道,只是供給鏈里最后的一環(huán)。在市場形勢好的情況下,大家相安無事,如果遇到市場不景氣,這種供給鏈就有土崩瓦解的可能。
小家電行業(yè)"品牌"塑造可有可無
經(jīng)銷商,甚至許多小家電企業(yè)都認(rèn)為,中國小家電沒有"品牌",所謂的"品牌小家電",只不過是在行業(yè)內(nèi)稍具影響力罷了,在消費者心目中,基本沒有品牌可言。經(jīng)銷商有這樣的認(rèn)識,可以當(dāng)作是對目前小家電現(xiàn)狀的一種客觀反映,而小家電企業(yè)的"自我定義",則是"短視"、"浮躁"的體現(xiàn)。每個行業(yè)經(jīng)過充分的競爭和發(fā)展,一定會產(chǎn)生最終消費者所認(rèn)可的品牌,小家電行業(yè)也不例外。當(dāng)然,這有可能是小家電產(chǎn)品本身的品牌,有可能是小家電流通企業(yè)的品牌,也有可能兩種情形并存。如果小家電企業(yè)缺少創(chuàng)品牌的意識,泯滅了創(chuàng)品牌的雄心,肯定"做不大"。可預(yù)見,未來比較的結(jié)果,或跟風(fēng)潮流在市場上賺些"快錢",或淪為"代工"的車間。
產(chǎn)品營銷就要花大錢請人做"包裝"按照套路來就好
請明星代言、請專業(yè)的設(shè)計公司設(shè)計奢華的小家電展廳、模仿一種比較熱銷的產(chǎn)品款式生產(chǎn)、給導(dǎo)購制定一套培訓(xùn)手冊……這似乎已成為小家電企業(yè)產(chǎn)品營銷的公式。構(gòu)成公式的要素,多是東拼西湊,很少形成系統(tǒng),更別說整體系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化的提高。當(dāng)這些要素在某個品牌上顯得推力不足時,就再更換一個品牌重新包裝。所以,小家電品牌層出不窮,但往往也只是"各領(lǐng)風(fēng)騷三五年"。
跑市場只需走訪"地主"和代理商終端消費者被忽視
現(xiàn)在,奔波在全國各地的小家電企業(yè)營銷業(yè)務(wù)員,主要工作是協(xié)調(diào)好每個城市專業(yè)賣場關(guān)系,以便能拿到好的展銷位置,了解當(dāng)?shù)卮砩痰慕?jīng)營情況;還有,就是幫助代理商做好產(chǎn)品陳設(shè),培訓(xùn)營業(yè)員的導(dǎo)購技能。而對真正市場的主體--終端消費者,幾乎忽略不顧。
市場抄襲成風(fēng)創(chuàng)新也只是為他人做嫁衣
中國的小家電產(chǎn)品缺少原創(chuàng),基本就一個"抄"字,從而導(dǎo)致小家電產(chǎn)品單一,各個小家電企業(yè)產(chǎn)品品種款式雷同嚴(yán)重。直接引發(fā)了營銷上的麻煩--代理商總在變化,不斷尋找新的廠家或新的替代品,消費者抱怨不斷,即使在號稱幾十萬平方米的賣場中,也很難看到真正讓自己稱心如意的產(chǎn)品。生產(chǎn)廠商自然深有體會,他們中不少有識之士,也在嘗試原創(chuàng)性的新品開發(fā),但新品投放市場后,還是"模仿",使得徒弟亂棒打死了師傅。經(jīng)過此番周折,他們得出一個結(jié)論,只能模仿,創(chuàng)新代價太大,為他人做嫁衣。
綜上所述,小家電企業(yè)在市場營銷觀念上存在一定的誤區(qū)與問題,在實際操作上,問題可能會更多。因此,為了獲得更好的發(fā)展,小家電企業(yè)有必要進(jìn)行深刻反思,對現(xiàn)有的營銷模式進(jìn)行梳理,調(diào)整企業(yè)發(fā)展方案,只有這樣才能走上正確的發(fā)展道路,獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
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