在快消品的一些行業,電商發展的如火如荼,但是瓷磚之類的大宗商品與之相較時存在諸多不利之處的,電商或者會成為未來交易的一大主流方式,但是在售后、物流等設施未完善的基礎上不要輕易的觸碰霉頭。
瓷磚行業電商問題不少
互聯網時代,電商已成為各行各業繞不開的話題。瓷磚行業過去一年在互聯網的發展,有驚喜也有惶恐,在跌宕起伏的行業競爭中,企業能否化險為夷的關鍵點就在于能否玩轉電商。瓷磚屬于大件耐消品,在“觸電”的過程中遇到的困難比快消品要多得多,瓷磚企業一定要堅守品質為王的理念,并聯合業內各方力量,才能突破難關。
眾所周知,瓷磚行業與快消品行業有很大的區別,因此在電商發展上相對這些行業起步也較晚,因此,瓷磚企業在發展電商過程中就具有一定的阻力。消費者往往習慣親自觸摸來獲得最直觀的感知,而一旦通過網絡這種途徑,只能從商品介紹和客服介紹獲知相關信息,如果有不良商家鉆其空子虛報材質,就會攪渾了瓷磚行業的電商市場。
瓷磚企業發展電商需保證產品質量
盡管電子商務近年來得到迅猛發展,瓷磚等傳統建材產業也逐漸“觸電”,但是消費投訴則越來越多,在網上賣假冒偽劣的產品,賣家的隱蔽性較強,容易逃避監管,而且查出難度大,使得網絡打假沒有那么容易。的確,網上有一些商家,利用網上購物的弊端,和網民的消費心理,采取低價誘惑的形式銷售假冒偽劣商品,可以說,現如今假冒偽劣產品已成為了電商發展的“痛點”。
網絡打假需要監管部門,電子商務平臺,網店和消費者共同“出招”。不能互相推諉避重就輕。如果這個問題不引起重視,這將是綁在電商上的一個炸彈,爆炸是必然的,只是時間的問題而已。所以這個問題必須引起重視并解決,商家重視提供的產品的質量,才是消費者和商家的潤滑劑。守信用,嚴于律己,瓷磚企業在電商之路上,只有通過誠信發展,才能積聚消費者的口碑,才能讓品牌在市場上立足,才能最終屹立于行業之巔。
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