海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，是大型家電知名品牌，目前已從傳統(tǒng)家電產(chǎn)品制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為開放的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾致力于轉(zhuǎn)型為真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，打造以社群經(jīng)濟(jì)為中心，以用戶價(jià)值交互為基礎(chǔ)、以誠信為核心競(jìng)爭力的后電商時(shí)代共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)者。

面對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)興起的時(shí)代大趨勢(shì)，海爾以“誠信生態(tài) 共享平臺(tái)”“人單合一 小微引爆”作為新時(shí)代的海爾精神與作風(fēng)，在戰(zhàn)略、組織、制造三大方面進(jìn)行了顛覆性探索，打造出一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)體系。在戰(zhàn)略上，建立以用戶為中心的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈中各攸關(guān)方的共贏增值;在組織上，變傳統(tǒng)的封閉科層體系為網(wǎng)絡(luò)化節(jié)點(diǎn)組織，開放整合全球一流資源;在制造上，探索以互聯(lián)工廠取代傳統(tǒng)物理工廠，從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)為規(guī)?；ㄖ?。海爾的商業(yè)模式主線一直是“人的價(jià)值第一”，在轉(zhuǎn)型過程中，員工從雇傭者、執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)者、動(dòng)態(tài)合伙人。

從轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值看，截至2017年8月，在海爾共享式創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上聚集了2246個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，平臺(tái)上有4316家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化資源，1333 家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，118家孵化器空間， 120 億創(chuàng)投基金，15個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地，為創(chuàng)客提供了豐富的創(chuàng)業(yè)資源。海爾平臺(tái)上有200多個(gè)創(chuàng)業(yè)小微、3800多個(gè)節(jié)點(diǎn)小微和122萬微店正在努力實(shí)踐著資本和人力的社會(huì)化，已有超過100小微個(gè)年?duì)I收過億元，有52個(gè)小微引入風(fēng)投，18個(gè)小微估值過億。由于海爾在模式轉(zhuǎn)型過程中堅(jiān)持去中心化、去中介化、去“隔熱墻”，海爾的在冊(cè)員工比最高峰時(shí)減少了45%，但海爾平臺(tái)為全社會(huì)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)超過160萬。基于海爾在“雙創(chuàng)”領(lǐng)域的突出成就和示范作用，2016年5月，國務(wù)院確定首批雙創(chuàng)示范基地，海爾成為家電行業(yè)唯一一個(gè)入選企業(yè)。

從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的層面看，海爾聚焦五大平臺(tái)的創(chuàng)新：白電轉(zhuǎn)型平臺(tái)、投資孵化平臺(tái)、金融控股平臺(tái)、地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)和文化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

?白電轉(zhuǎn)型平臺(tái)：聚焦電器到網(wǎng)器到網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型，通過社群平臺(tái)、互聯(lián)工廠、智慧生活平臺(tái)等，以超前迭代為支點(diǎn)，成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧家庭的引領(lǐng)者。

?投資孵化平臺(tái)：聚焦打造用戶生態(tài)圈和平臺(tái)誠信品牌，通過建立社群交互生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)在場(chǎng)景商務(wù)平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)模式引領(lǐng)。

?金融控股平臺(tái)：聚焦社群經(jīng)濟(jì)，以“金管家”和“產(chǎn)業(yè)投行”為切入點(diǎn)，通過鏈接、重構(gòu)、共創(chuàng)、共享，打造產(chǎn)業(yè)金融共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)金融平臺(tái)”在互聯(lián)網(wǎng)金融的引領(lǐng)。

?地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)：探索智慧社區(qū)生活服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)模式引領(lǐng)。

?文化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)：探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“內(nèi)容+社群+電商”價(jià)值交互模式的引領(lǐng)。

五大平臺(tái)為創(chuàng)客提供包括制造體系、物流體系、創(chuàng)投孵化體系、人力資本體系等一系列創(chuàng)業(yè)資源，讓創(chuàng)客在開放的平臺(tái)上利用海爾的生態(tài)圈資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成長。

通過對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的探索，海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的收入看，海爾2016年全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)2016億元，同比增長6.8%，利潤實(shí)現(xiàn)203億元，同比增長12.8%，利潤增速是收入增速的1.8倍;近十年收入復(fù)合增長率達(dá)到6.1%，利潤復(fù)合增長率達(dá)到30.6%。從互聯(lián)網(wǎng)交互產(chǎn)生的交易額看，在海爾產(chǎn)品線上平臺(tái)、B2B、B2C社會(huì)化線上平臺(tái)以及互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)共產(chǎn)生2727億的交易額，同比增幅73%。

海爾的轉(zhuǎn)型是基于對(duì)“人單合一”模式的探索而展開的，從2005年9月20日首次提出“人單合一”，這個(gè)模式已迭代升級(jí)為“人單合一2.0——共創(chuàng)共贏生態(tài)圈”模式?！叭恕睆膯T工升級(jí)為攸關(guān)各方，“單”從用戶價(jià)值升級(jí)為用戶資源，最終目的是實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏生態(tài)圈的多方共贏增值。人單合一模式的創(chuàng)新探索因破解了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理難題，也得到了全球著名商學(xué)院和管理學(xué)者的肯定，他們對(duì)海爾進(jìn)行持續(xù)跟蹤研究，都認(rèn)為海爾的探索是領(lǐng)先的，方向是正確的，美國哈佛商學(xué)院、沃頓商學(xué)院等已將海爾收入案例庫進(jìn)行教學(xué)研究。每年有幾千家國內(nèi)外大中小企業(yè)來海爾學(xué)習(xí)交流人單合一模式，目前人單合一模式已在農(nóng)業(yè)、醫(yī)療界進(jìn)行了試水和改造。

現(xiàn)在，海爾在全球布局了十多個(gè)主流品牌：海爾、卡薩帝、日日順、GEA、AQUA、斐雪派克、統(tǒng)帥、DCS、MONOGRAM等，每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)定位，從不同領(lǐng)域持續(xù)滿足用戶的最佳體驗(yàn)。2017年是海爾人單合一模式在全球生根、開花、結(jié)果的元年，海爾將通過“沙拉式”的多元文化融合體系持續(xù)推進(jìn)人單合一模式的國際化。